Supermarket Manager - Carnet de Développement N°5

Bonjour les managers !

Les clients sont les personnes les plus importantes que vous rencontrerez au cours de votre carrière de manager ! Certains d'entre eux pourraient même exiger de vous parler ! Savez-vous pourquoi ils sont si importants ?

En construisant votre propre supermarché et en vous assurant qu'il est exactement comme vous l'avez imaginé, il est facile de se perdre momentanément dans son propre petit monde. Il est cependant très important de se rappeler qu'en fin de compte, ce sont les clients qui seront le juge final de vos réalisations et de votre travail. Ce sont eux qui viendront faire irruption sur votre marché pour trouver tout ce dont ils pourraient avoir besoin et s'ils ne le trouvent pas, ils seront en colère.
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